RÜCKGABE UND WIEDERRUFSRECHT
WIDERRUFSRECHT DES VERBRAUCHERS
Ist der Kunde eine natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck ab-
schließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen
beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (Verbraucher), steht dem Kunden ein Widerrufsrecht gem. § 312g i.V.m. § 355 BGB zu.
WIDERRUFSBELEHRUNG / WIDERRUFSRECHT
Sie haben das Recht, binnen 14 Tage ohne Angabe von Gründen diesen Ver-
trag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie
oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Im Falle eines Vertrags über mehrere Waren, die Sie mit einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die getrennt geliefert werden, beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie MARGOTTE mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
FOLGEN DES WIDERRUFS
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben können, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, kostenlosen Lieferung gewählt haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern,
bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an die MARGOTTE GmbH, Marienstr. 110,47807 Krefeld zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 30 Tagen absenden. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
RETOUREN
Unbeschadet des gesetzlichen Widerrufsrecht gewährt MARGOTTE dem Kunden ein Rückgaberecht von 30 Tagen ab Erhalt der Ware durch den Kunden oder einen von ihm benannten Dritten. Mit diesem Rückgaberecht kann sich der Kunde auch nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist (s. Widerrufsbelehrung oben) vom Vertrag lösen, indem er die Ware innerhalb von 30 Tagen nach deren Erhalt (Fristbeginn am Tag nach Warenerhalt durch den Kunden oder einen von ihm benannten Dritten) an MARGOTTE zurücksendet. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung. Voraussetzung für die Ausübung des Rückgaberechts ist, dass die Ware vollständig, unbenutzt und ohne vom Kunden verursachte Schäden in der Original-Verkaufsverpackung zurückgegeben wird. MARGOTTE trägt die Kosten der Rücksendung der Ware.
Bei Ausübung des Rückgaberechts ist die Ware zurückzusenden an:
MARGOTTE GmbH, Marienstr. 110, 47807 Krefeld.
MARGOTTE verwendet für die Rückerstattung des Kaufpreises für die Ware die gleiche Zahlungsmethode wie die, die vom Kunden für die ursprüngliche Transaktion verwendet wurde.
Das gesetzliche Widerrufsrecht des Kunden und die gesetzlichen Gewähr-
leistungsrechte werden durch das vertraglich eingeräumte Rückgaberecht nicht
berührt und bleiben unabhängig davon in Kraft. Bis zum Ablauf der Frist für das
gesetzliche Widerrufsrecht gelten ausschließlich die dort aufgeführten gesetzlichen Bestimmungen.